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Démarches administratives

Nombre d'habitants se retrouvent embarrassés lorsqu'ils font face à des difficultés d'ordre administratif : méconnaissance des démarches à effectuer ou difficultés à les accomplir. Pour répondre à ce type de besoin, il existe deux formes d'aide dans le 18e arrondissement :

 

Le PIMMS 18

Les PIMMS (Point d'Information et de Médiation Multi Services) facilitent les démarches administratives et l'accès des Parisiennes et des Parisiens aux services publics. Ils sont reconnus Maisons de Services Au Public (MSAP). Accueil gratuit et sans rendez-vous. Lieux accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Services proposés :

  • Vous expliquer les courriers, les formulaires, les factures et les services de nos partenaires (Eau, Electricité, Gaz, Transport, Poste, Logement, Famille, Assurance Maladie, Retraite, Emploi …)
  • Vous orienter vers le bon service et le bon interlocuteur en fonction de votre situation et vous aider à prendre rendez-vous par téléphone ou par internet
  • Vous conseiller et vous informer (services, prestations, aides, tarifs sociaux, économies d'énergie, …)
  • Vous aider à constituer vos dossiers administratifs et vérifier leur recevabilité
  • Vous accompagner dans vos démarches administratives sur internet
  • Mettre à votre disposition des ordinateurs en libre service pour vos démarches administratives

>  PIMMS - présentation 2016

PIMMS Paris Nord Ouest
11 avenue de la Porte de Montmartre 75018 Paris
Téléphone : 01.56.55.50.02
Adresse courriel : paris-nord-ouest@pimms.org  
Site internet : www.pimmsdeparis.org 

Lundi de 14h à 17h30
Du mardi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h à 17h30 (fermeture à 17h le vendredi)
M° Porte de Clignancourt ou Porte de Saint-Ouen
Bus 60, 95, 137, 341 ou PC3

PIMMS Paris Nord Est
3 bis rue Jacques Kablé 75018 Paris
Téléphone : 01.40.38.64.65
Adresse courriel : paris-nord-est@pimms.org
Site internet : www.pimmsdeparis.org 

Lundi de 14h à 17h30
Du mardi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h à 17h30 (fermeture à 17h le vendredi)
M° La Chapelle
Bus 35, 48, 302, 350 ou La Traverse Ney-Flandre

 

Aide associative :

Ma Plume est à Vous : informateur et médiateur social par l'écriture. Accueil, écoute, orientation, rédaction, traduction de toute correspondance ou dossier (surendettement, naturalisation, aide juridictionnelle, handicap…) pour un public en difficulté de compréhension.
6, avenue de la Porte Montmartre
Renseignements : 01 42 23 86 53

Accueil sans rendez-vous, du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h, le vendredi de 9h à 11h.
Accueil sur rendez-vous pour la constitution des dossiers de retraite, de naturalisation, de surendettement et du droit au logement opposable.

Permanences en Mairie (sans rendez-vous)
Place Jules Joffrin 75018 - Métro Jules Joffrin
Lundi de 14h à 16h30
Mardi de 14h à 16h30

Accueil Laghouat : aide les personnes à remplir les formulaires administratifs (CMU, logement, impôts…), les dossiers de demande d'aide juridictionnelle, ainsi que des dossiers plus complexes (retraite, nationalité, asile territorial, OFPRA…). Les litiges liés au non-paiement de factures sont également concernés.
Accueil sans rendez-vous au 15 rue de Laghouat les mardi et jeudi de 18h30 à 20h30 et le samedi de 9h30 à 12h30.

 
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